去年以来，餐饮行业受到了不小的影响。然而压力之下，巨变也正在产生。随着疫情防控常态化及消费逐步回暖，借助商场机器人，激发消费活力，推动生意复苏，成为餐饮商家挖掘经营增量的新手段。

在龙湖杭州西溪天街，不管在哪层闲逛，你都能看到机器人的身影，还能听到类似“站住，小可爱”的甜美招揽音。

这些机器人，在过去的半个月，***多时一天能为商场内的咖藤臻选餐厅（以下简称咖藤）带来近千元的营收。

客流稳定的它，生意如何更红更火？

咖藤为杭州***主打素食西餐的餐厅，位于龙湖杭州西溪天街内客流量***高的负1层，门店附近还有出口通向下沉广场，人气商圈加上优越的地理位置，为商家带来了稳健的客流。

即使如此，如何扩大餐厅的品牌认知度？尤其是囿于装修设计等缘故，第三方平台上不少评论称***眼误以为咖藤是家面包店、甜品店，这也一定程度上限制了进店的客流。

人均近百这一不算低的客单价下，如何吸引更多闲逛消费者进店消费？如何“锁住”顾客的胃，培养更多回头客？

此外，所在的商场新开业不足1年半，咖藤如何突破区域限制，放大影响力，进而向网红店进阶？

商场内的猎豹商场机器人吸引了咖藤的关注。

流量变销量，机器人助商家跨出店门揽客

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机器人语音招揽，引顾客主动关注门店

猎豹商场机器人监测数据显示，龙湖杭州西溪天街在清明假期所在的一周（3月29日-4月4日），日均总客流超14万人次，如何吸引商场内闲逛消费者的关注，提升他们对咖藤的认知度？

猎户星空机器人

猎豹商场机器人则可以高效推介商家信息：

一是密度高，30名商场机器人遍布商场各层，无论是门口、直梯、扶梯，还是人气店铺、厅台，在客流集中的核心位置均能看到它，可以全天不间断高频曝光推介商家信息。

二是智能主动招揽，机器人通过语音主动招揽闲逛消费者，可以高效吸引他